Безопасность

Q: Как вызвать SOS во время поездки?

Во время поездки в приложении нажмите красную кнопку «SOS». Мы немедленно отправим ваше местоположение и данные о водителе в службу безопасности и (при необходимости) в полицию. Также можно поделиться маршрутом с близкими.

Q: Как проверяются водители Playfood?

Каждый водитель проходит: • Проверку прав и техпаспорта. • Проверку отсутствия судимости. • Фото-контроль автомобиля. • Тестовую поездку. • Постоянный мониторинг рейтинга и жалоб. Водители с рейтингом ниже 4.5 проходят повторное обучение или отстраняются.

Q: Мне звонят от имени Playfood и просят код — это мошенники?

Никогда не сообщайте SMS-код подтверждения никому, включая «сотрудников Playfood». Мы не запрашиваем коды по телефону. Если вам позвонили и попросили код — это мошенники. Заблокируйте номер и напишите в поддержку.

3 ответов

1. Как вызвать SOS во время поездки? 2. Как проверяются водители Playfood? 3. Мне звонят от имени Playfood и просят код — это мошенники?